Дорогие друзья!

Совсем немного дней на календаре отделяет нас от Нового 2010 года. Подводя итоги, хочется сказать, что уходящий год был, бесспорно, сложным для нашего государства,  банкового сектора, да и для каждого из нас. Но я убеждена в том, что любые трудности имеют не только негативные последствия, но и в определенной  мере  делают нас сильнее. Ведь кризисные явления заставляют искать новые подходы в бизнесе, по-другому выстраивать отношения с клиентами. Я считаю, что кризис - это время перемен, время, когда нужно предпринимать решительные шаги, чтобы удержаться на плаву. Для нашего банка 2009 год  и стал годом таких решительных действий.

Весной 2009-го мы обратились к банкам нашего региона  с широкомасштабной программой по возобновлению доверия населения к банковской системе. В рамках этого наш банк инициировал создание Донецкого банковского союза, выступил с инициативой к НБУ усилить контроль над рекламой коммерческих банков, провел социальную акцию «Доверие через знание». Внутри самого банка был внедрен проект «Скорая банковская помощь» - открытые  консультации для населения с председателем банка и консультации с ведущими специалистами.  Нашим нововведением были и экскурсии на предприятия, цель которых продемонстрировать клиентам, в какие направления бизнеса инвестирует сегодня банк.  Именно в  таком подходе - открытом диалоге с потенциальными и существующими клиентами мы видим решение «проблемы  доверия» людей к банковской системе. 

В преддверье Нового года, я очень надеюсь и верю, что в следующем году нас с вами ожидает много положительных перемен. От души желаю  каждому из Вас здоровья, душевного равновесия и, конечно же,  удачи. Пусть год металлического тигра станет для Вас годом достатка и финансовой стабильности!

А банк «Украинский финансовый мир»  Вам в этом с удовольствием  поможет!

С Новым годом!

С уважением, председатель Совета директоров 

Евгения Перчинская